GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Posljednja izmjena: 4. rujan 2026.

1. Obrada osobnih podataka

rustic-quest.com u potpunosti poštuje odredbe Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je rustic-quest.com sa sjedištem na adresi Ulica Petra Preradovića 18, 10000 Zagreb, Hrvatska.

3. Kategorije osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Identifikacijski podaci (ime i prezime)
  • Kontaktni podaci (email adresa)
  • Podaci o komunikaciji i upitima
  • Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku)

4. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe i na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Obrada upita: na temelju predugovornih mjera i izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR)
  • Poboljšanje usluga: na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR)
  • Marketinške komunikacije: na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR)

5. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja:

  • Pružateljima hosting usluga
  • Pružateljima email usluga
  • IT stručnjacima za održavanje sustava

Svi primatelji ugovorno su obvezni štititi vaše osobne podatke u skladu s GDPR-om.

6. Prijenos osobnih podataka

Vaši osobni podaci ne prenose se izvan Europskog gospodarskog prostora. Ukoliko bi do takvog prijenosa došlo, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno čl. 44. i sljedećim GDPR-a.

7. Rok čuvanja

Vaše osobne podatke čuvamo:

  • Podatke iz upita: 2 godine od posljednje interakcije
  • Podatke o privoli: do njezina povlačenja
  • Tehničke podatke: 6 mjeseci

8. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa (čl. 15): možete zatražiti potvrdu i kopiju podataka koje obrađujemo o vama
  • Pravo na ispravak (čl. 16): možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje (čl. 17): možete zatražiti brisanje podataka pod određenim uvjetima
  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18): možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost (čl. 20): možete primiti podatke u strukturiranom formatu
  • Pravo na prigovor (čl. 21): možete uložiti prigovor na obradu
  • Pravo na povlačenje privole (čl. 7): možete povući danu privolu u bilo kojem trenutku

9. Ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

10. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: azop.hr

11. Automatizirana obrada

Ne koristimo automatiziranu obradu osobnih podataka niti izradu profila koja bi imala pravne ili druge značajne učinke.

12. Obveza pružanja podataka

Pružanje osobnih podataka putem obrazaca na stranici je dobrovoljno, ali može biti nužno za pružanje zatraženih informacija ili usluga.